| לגלרית אומנות מובילה בת"א דרוש/ה אחראי/ת קשרי לקוחות המשרה כוללת: קבלת לקוחות בגלריה * מכירת יצירות אמנות וליווי לקוחות בתהליך הרכישה * מעקב אחר פניות ולידים * סיוע בהקמת תערוכות ובפעילות השוטפת של הגלריה. א-ה 10:30 -18:00 שישי אחת לשבועיים |
| ניסיון במכירות או קשרי לקוחות בתחום האומנות או עיצוב הפנים - חובה, ייצוגיוצת ומכירתיות ויכולת ליצירת קשרים בינאשיים טובים |
| לחברה מובילה במגדל העמק דרוש/ה מתאם/ת שרות וטכנאים המשרה כוללת: ניהול קשרי לקוחות בארץ ובחו"ל, טיפול בהזמנות והצעות מחיר, טיפול ומעקב אחר קריאות שרות, הכנת סידור עבודה לטכנאי החברה. משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 |
| תודעת שרות גבוהה, השכלה אקדמית - חובה, אנגלית ברמת ניסוח, יתרון לעבודה עם מערכת ERP ופריוריטי |
| לחברה מוןבילה במגדל העמק דרוש/ה back office המשרה כוללת: ניהול קשרי לקוחות ותמיכה לאנשי המכירות בשטח מול ממשקי הפנים. תחומי אחריות: סיוע לאנשי המכירות בטיפול בלקוחות. קשר שוטף מולם ומול הספקים מחו"ל הכנת הצעות מחיר ומעקב אחריהן פנייה יזומה אל הלקוחות לצורך קידום מכירות ותיאום פגישות עם אנשי מכירות. תיאום פעילות – לקוחות מול גורמי הפנים באלקטרוטרם משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 |
| ניסיון כ-3-4 שנים מעולם המכירות ושירות לקוחות רקע טכני – מומלץ (מעולם התעשייה) עבודה עם מערכות CRM לניהול לקוחות +פריוריטי יכולת עבודה עצמאית ואסרטיביות יכולת תקשורת טובה ואנגלית ברמת ניסוח חלוקת קשב ויכולת עבודה מול מספר גדול של גורמים. יכולת למידה מהירה לשליטה מעולה במוצרי החברה. יכולת התאמת המוצר לצורכי הלקוח מציאת פתרונות לדרישות הלקוח ניהול זמן וריבוי משימות |
| לחברה מובילה דרוש/ה back office המשרה כוללת: •טיפול בפניות יזומות של לקוחות מקצה לקצה (הכנת הצעת מחיר, התאמת ציוד והיערכות להשכרה, מעקב ובקרה עד לאספקה/החזרה). •אחריות הוצאת הצעות מחיר להשכרה ( אפיון מפרט טכני, , שליחה ללקוח, תיעוד ותיוק) •תמיכה וליווי לקוח. •עבודה מול מחלקות החברה. •הכנת הסכמי שכירות קצרת טווח ושליחה ללקוח •בדיקה שיש רשיון מלגזה ובודק מוסמך. •מעקב אחרי גמר הסכמי ליסינג ווידוא המשך עבודה מול אותם לקוחות עם מח' המכירות. •בילינג •תיאום בין מוסך/מחסן להשכרות לטובת איתור כלים המתאימים לדרישות הלקוח ומעקב אחרי תהליכי הכנתם. •אחריות כוללת על קבלה/שחרור כלי. •תקשורת מול לקוחות בנושאי חשבוניות ובירורי עיכוב תשלום . משרה מלאה |
| ניסיון קודם בתפקיד בק אופיס טכני- חובה הבנה טכנית בסיסית- חובה מיומנויות : יח שליטה ביישומי מחשבdroW, בתוכנות סאפ/ פריוריטי- יתרון יכולות ארגוניות גבוהות ויכולת ניהול משימות מרובות. יכולת עבודה עצמאית ובצוות, תוך עמידה ביעדים ולוחות זמנים יכולת למידה מעולה בעל/ת אורייגטציה שרותית, מכירתית גבוהה וכישורי תקשורת מעולים שפות: עברית ברמה טובה מאוד, אנגלית – יתרון |
| לחברה מובילה בדרום דרוש/ה מתאם/ת שרות המשרה כוללת: • תמיכה טכנית ופתרון בעיות : מענה טכני ראשוני ומתקדם ללקוחות החברה ולטכנאי השטח. • אבחון והכנת הצעות מחיר כולל שימוש במושגים טכניים, מק"טים וחלפים. • ניהול קריאות שירות, שיבוץ טכנאים, מעקב ובקרה אחר עמידה בלו"ז תכנית העבודה . •ניתוב תקלות ושיוכם לחלקים הנדרשים עבור אותו תיקון. |
| רקע טכני - יתרון גדול •רקע וידע טכני מעולמות המלגזות, צמ"ה, רכב– חובה. •ניסיון מוכח בהכנת הצעות מחיר טכניות – חובה. •אנגלית טכנית ברמה גבוהה - חובה. •מיומנויות מחשב SAP , EXCELL •מיומנויות בין אישיות: תודעת שירות יוצאת דופן, יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. |
| לחברה מובילה במפרץ חיפה דרוש/ה פקיד/ת שרות ותיאום טכנאים המשרה כוללת: •קבלת פניות מלקוחות ומתן מענה מקצועי, אדיב ויעיל (טלפוני ומייל). •פתיחת קריאות שירות במערכת SAP/ERP, תיעוד מלא של הפנייה וטיפול בקריאת השירות עד לסגירתה . •מעקב שוטף אחר סטטוס קריאות השירות, כולל בדיקת דיווחי טכנאים ועדכון נתונים במערכת. •תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת במחלקה: הכנת דו"חות, טיפול בהצעות מחיר, חשבוניות ומשימות נוספות לפי הצורךהעבודה בימים א-ה 07:30-16:36 , בחמישי שעה פחות. |
| •ניסיון קודם בתפקיד דומה / במוקד שרות טכני •ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי/שירותי •ניסיון במתן שירות לקוחות טכני או בתיאום טכנאים/קריאות שירות – יתרון משמעותי. •ניסיון בטיפול, הפקה ובקרה של חשבוניות – יתרון משמעותי. •יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותיעדוף נכון. •תודעת שרות גבוהה, תקשורת בין־אישית מצוינת ויכולת עבודה מול ממשקים רבים. •סדר, דיוק, יכולת בקרה גבוהה,למידה מהירה וראש גדול. •יכולת עבודה עצמאית ובצוות, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחץ ובסביבה דינמית. •ניסיון בעבודה עם מערכות ERP/CRM – חובהSAP//פריוריטי וסביבה ממוחשבת. •עברית ברמה גבוהה מאוד, אנגלית ברמה טובה. •המשרה מלאה ומתאימה לנשים ולגברים כאח |
| לחברה מובילה במרכז דרוש/ה נציג/ת קשרי לקוחות המשרה כוללת: • ניהול קשר שוטף עם לקוחות קיימים – שיחות יזומות ומענה לפניות • טיפול בלידים נכנסים והפיכתם להזדמנויות • זיהוי צרכים והצעת פתרונות ומבצעים • ביצוע סקרי שביעות רצון ושימור הקשר עם הלקוח • עבודה שוטפת במערכת CRM - תיעוד, טיוב ועדכון נתונים • תמיכה אדמיניסטרטיבית במחלקת השיווק |
| • יכולת תקשורת גבוהה מאוד ויחסי אנוש מצוינים • יכולת התנסחות גבוהה בעל פה ובכתב • גישה שירותית לצד חשיבה מכירתית בסיסית • יוזמה ואחריות אישית • סדר, ארגון ודיוק בעבודה • שליטה ביישומי Office וניסיון בעבודה עם מערכת CRM |
| לחברה מובילה בפ"ת (מרחק הליכה מהרכבת הקלה), דרוש/ה back office המשרה כוללת: הכנת הצעות מחיר ללקוחות מעקב אחרי הצעות המחיר שליחת חומרים במייל ללקוחות הכנסת הזמנות למערכת פריוריטי משרה מלאה א-ה 8:00-17:00 (יש גמישות ל8 שעות) |
| ניסיון בback office במחלקת מכירות - חובה עבודה עם לקוחוות בטחוניים – יתרון ניסיון בפריוריטי – חובה אנגלית ברמה טובה (קריאה) ידע באאוטלוק כולל טבלאות אקסל אסרטיביות, שירותיות, סדר וארגון. |
| לחברה מובילה בראשלצ דרוש/ה רפרנט/ית תיאום אספקות ושרות לקוחות המשרה כוללת: - מתן מענה לשיחות טלפון מלקוחות החברה בנושאים שונים. - יצירת קשר עם לקוחות פרטיים לתיאום אספקה והובלה לבית הלקוח. - מתן מענה טלפוני ללקוחות החברה בנושאי: אספקות, תקלות תוספות להזמנות קיימות וכו' . - עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים. - עבודת בק אופיס כולל טיפול במיילים ופניות של ממשקי החברה . גמישות בשעות המשרה אך לפחות 3-4 משמרות בשבוע |
| ניסיון בשירות לקוחות - שליטה מלאה ביישומי .office - שירותיות, אחריות ודייקנות. - יכולת עבודה תחת ריבוי משימות |
| לחברה מובילה בראשלצ דרוש/ה אחראי/ת תיקי לקוחות (תפעולי לא מכירתי) המשרה כוללת: - ניהול תיק לקוח מקצה לקצה- עבודה אל מול קבלנים. - ליווי צמוד של הלקוח מרגע חתימת ההסכם ועד למסירות. - טיפול בסוגיות שונות אל מול הלקוח כולל: מתן הצעות מחיר, תאריכי אספקה, תמחורים, הקלדת הזמנות, טיפול בתקלות, מתן פתרון בעיות ועוד. - עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים. משרה מלאה |
| שליטה מלאה ביישומי.office ניסיון קודם בשירות לקוחות. יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. סדר וארגון, דיוק, ראש גדול ויכולת ירידה לפרטים. יכולת עבודה עצמאית. |